Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. DEFINITIONEN
In den AGB haben die folgenden Begriffe und Ausdrücke die unten definierte Bedeutung.
Käufer: Jede Person, die über die Website Waren erwirbt.
OR: Das Schweizerische Obligationenrecht vom 30. März 1911, in seiner Fassung zum Zeitpunkt der letzten Fassung der AGB.
AGB: Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Tage: Die Wochentage (einschließlich Wochenendtage und Feiertage).
Website: Die Websites: www.rizduvully.ch und www.aareriis.ch.
Riz du Vully und Aare Riis sind Marken der Guillod SA, einer Aktiengesellschaft mit Sitz in CH-1787 Môtier, route du Lac 91.
2. GELTUNGSBEREICH
2.1 Die AGB regeln das Vertragsverhältnis - und sind Bestandteil des abgeschlossenen Vertrages - zwischen der Guillod SA einerseits und dem Käufer andererseits.
2.2 Mit der Aufgabe einer Bestellung über die Website erklärt der Käufer, dass er weder entmündigt ist noch unter Vormundschaft steht und dass er die AGB gelesen, verstanden und vorbehaltlos akzeptiert hat.
Falls der Käufer mit den AGB nicht einverstanden ist, verzichtet er darauf, eine Bestellung über die Website aufzugeben.
2.3 Guillod AG behält sich das Recht vor, die AGB jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern, indem sie eine neue Version der AGB auf der Website veröffentlicht (welche die bestehende Version annulliert und ersetzt). Jede Bestellung, die nach der Veröffentlichung einer neuen Version der AGB durch Guillod AG aufgegeben wird, gilt als Annahme dieser neuen Version.
3. REGISTRIERUNG
3.1 Der Käufer muss sich registrieren, um eine Bestellung auf der Website aufzugeben.
3.2 Der Käufer ist allein verantwortlich für die Richtigkeit und Vollständigkeit der Daten, die er bei seiner Registrierung auf der Website angibt.
3.3 Gegebenenfalls muss der Käufer Guillod SA jede Änderung der von ihm angegebenen Daten mitteilen, indem er sein Profil so schnell wie möglich aktualisiert.
3.4 Bei seiner Registrierung muss der Käufer ein Passwort wählen, mit dem er die Website nutzen kann. Dieses Passwort ist streng vertraulich. Es darf unter keinen Umständen an Dritte weitergegeben werden.
3.5 Der Käufer ist allein verantwortlich für die Verwendung, die Aufbewahrung und das Sicherheitsniveau seines Passworts. Er haftet für jede Bestellung, die unter Verwendung seines Passworts aufgegeben wird, selbst wenn er davon nichts weiß.
3.6 Wenn der Käufer weiss oder vermutet, dass ein Dritter Zugang zu seinem Passwort hat, muss er Guillod SA unverzüglich benachrichtigen.
4. BESTELLUNGEN
4.1 Der Warenkatalog, den die Website darstellt, ist lediglich eine Aufforderung zur Abgabe von Angeboten. Durch die Aufgabe einer Bestellung auf der Website bindet sich der Käufer und erklärt, gegenüber Guillod SA ein Angebot zum Kauf der ausgewählten Ware abzugeben. Der Verkauf ist erst dann angenommen - und damit der Vertrag abgeschlossen -, wenn Guillod SA dem Käufer eine Auftragsbestätigung per E-Mail (an die von ihm angegebene Adresse) zusendet.
4.2 Guillod SA behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen eine Bestellung abzulehnen, insbesondere bei ungenügenden Lagerbeständen, unbezahlten Rechnungen oder Insolvenz. Guillod SA ist nicht verpflichtet, die Gründe für ihre Ablehnung anzugeben.
4.3 Die Gültigkeit der vom Käufer erteilten Bestellungen kann von Höchst- oder sogar Mindestmengen abhängig gemacht werden.
4.4 Die von Guillod SA gespeicherten Daten stellen einen unwiderlegbaren Beweis für die Bestellung dar. Die vom Zahlungssystem aufgezeichneten Daten stellen einen unwiderlegbaren Beweis für die finanziellen Transaktionen dar.
4.5 Es obliegt dem Käufer, sich bei den zuständigen Behörden über eventuelle Einschränkungen der Nutzung der Produkte, die er bestellen möchte, zu informieren.
5. PREISE
5.1 Die auf der Website angegebenen Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF), inklusive Mehrwertsteuer.
5.2 Die Lieferkosten werden gemäß den am Tag der Bestellung auf der Website genannten Angaben berechnet.
5.3 Es gilt ausschließlich der in der Auftragsbestätigung angegebene Preis.
5.4 Die von Guillod SA akzeptierten Zahlungsmethoden sind ausschliesslich die auf der Website angegebenen.
6. LIEFERUNG UND RISIKOÜBERTRAGUNG
6.1 Jede von Guillod SA bestätigte Bestellung wird an die auf der Bestellung angegebene Adresse geliefert.
6.2 Guillod SA liefert seine Produkte nur in die Schweiz.
6.3 Guillod SA unternimmt alle Anstrengungen, um eine Lieferung innerhalb von zwei (2) Werktagen nach Erhalt der Auftragsbestätigung durch den Käufer für die Schweiz zu gewährleisten. Sollte diese Frist nicht eingehalten werden können, wird der Käufer am Tag nach seiner Bestellung darüber informiert.
6.4 Der Erfüllungsort des Vertrages zwischen Guillod SA und dem Käufer befindet sich am Sitz von Guillod SA. Die Lieferung erfolgt auf alleinige Kosten und Gefahr des Käufers durch ein Transportunternehmen, wie z.B. die Schweizerische Post.
6.5 Im Falle von Transportschäden ist der Käufer verpflichtet, sofort gegen Empfangsbestätigung entsprechende Vorbehalte anzubringen oder beim Transportunternehmen einen begründeten Protest zu formulieren. Im Übrigen gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Spediteurs, dem Guillod SA die Ware anvertraut hat, zwischen diesem und dem Käufer.
6.6 Die Produkte werden an die vom Kunden in der Bestellung angegebene Lieferadresse geliefert. Die Risiken, die mit dem Versand der Ware an den Kunden verbunden sind (Risiko des Verlustes, der Zerstörung, falsche Lieferadresse usw.), werden vom Kunden getragen, sobald Guillod SA die Ware dem von Guillod SA benannten Spediteur übergibt. Im Falle eines Fehlers bei der Angabe der Adressdaten des Empfängers kann Guillod SA nicht für die Unmöglichkeit, das Produkt zu liefern, haftbar gemacht werden.
6.7 Die Kosten für die Rücksendung eines nicht abgeholten Pakets und für den eventuellen Neuversand gehen zu Lasten des Kunden. Vor der Rücksendung kann Guillod AG den Kunden auffordern, die entsprechenden Kosten vorab zu begleichen.
6.8 Im Falle eines nicht abgeholten Pakets kann Guillod AG nicht haftbar gemacht werden, auch wenn die Post keinen Benachrichtigungsschein hinterlegt hat. Die Kosten für die Rücksendung und die mit dem Transport verbundenen Risiken gehen zu Lasten des Kunden.
6.9 Im Falle einer Rücksendung des Pakets in den Räumlichkeiten von Guillod SA aufgrund einer Unmöglichkeit der Zustellung des Pakets (Postfrist überschritten, falsche Empfängeradresse usw.) wird der Kunde per E-Mail an die in der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse benachrichtigt. Sollte der Kunde innerhalb von 5 Tagen nach Versand der E-Mail keine Nachricht erhalten, behält sich Guillod SA das Recht vor, die Bestellung zu stornieren. In einem solchen Fall ist Guillod SA von seiner Verpflichtung zur Lieferung der Ware befreit und der vom Kunden an Guillod SA zum Zeitpunkt seiner Bestellung gezahlte Vorschuss wird von Guillod SA als konventioneller Schadenersatz einbehalten, dies als Saldo aller Konten und aller Ansprüche für die betreffende Bestellung.
7. VERSANDFEHLER
7.1 Der Käufer ist verpflichtet, die gelieferte Ware unverzüglich, d.h. sofort nach Erhalt, zu prüfen.
7.2 Entspricht die gelieferte Ware nicht der bestellten Ware in Art oder Anzahl, so kann es sich um einen Versandfehler handeln. Der Käufer hat in diesem Fall eine Frist von zehn (10) Werktagen, um Guillod SA den Fehler zu melden.
7.3 Im Falle eines Versandfehlers, der Guillod AG zuzuschreiben ist, wird Guillod AG die Ware (auf ihre Kosten) zurücknehmen und die korrekte Bestellung auf ihre Kosten zurücksenden.
8. MÄNGEL UND GEWÄHRLEISTUNG
8.1 Der Käufer hat den Zustand der Ware bei Lieferung zu prüfen. Falls er einen Mangel feststellt, muss der Käufer Guillod SA innerhalb von zehn (10) Werktagen ab Lieferdatum per Post oder E-Mail mit einem Foto, das den Mangel feststellt, davon in Kenntnis setzen. Nach Ablauf dieser Frist gilt die Ware als angenommen und der Erwerber kann die Garantie nicht mehr geltend machen.
8.2 Die von Guillod SA angebotene Garantie besteht ausschliesslich im Umtausch des Produkts bei der nächsten Bestellung. Eine Rückerstattung ist nicht möglich. Die Versandkosten gehen zu Lasten von Guillod SA.
10. RÜCKGABERECHT
Wenn Sie die Ware gekauft haben, haben Sie das Recht, sie ohne Grund und innerhalb von zehn (10) Werktagen ab dem Lieferdatum in einwandfreiem Zustand und in der Originalverpackung an uns zurückzusenden. Wir werden Ihnen den vollen Kaufpreis zurückerstatten. Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Ihren Lasten.
11. BEZAHLUNG
11.1 Zahlungen per Kreditkarte sind sofort fällig.
11.2 Zahlungen per Banküberweisung sind möglich. Die bestellten Produkte werden innerhalb von zwei (2) Tagen ab dem Zeitpunkt, an dem der Betrag auf unserem Bankkonto eingegangen ist, versandt.
12. AUSSCHLUSS DER HAFTUNG
12.1 Die Fotos und Texte, die die Produkte auf der Website illustrieren und beschreiben, sind nicht vertraglich bindend und dienen ausschließlich zu Informationszwecken. Guillod SA übernimmt keine Haftung für Fehler und/oder Auslassungen in Verbindung mit den Fotos und/oder Texten auf der Website.
12.2 Unter Vorbehalt von Art. 8 der AGB und Art. 100 Abs. 1 OR (Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit) kann Guillod AG in keinem Fall für Schäden jeglicher Art haftbar gemacht werden, die im Zusammenhang mit dem Verkauf der auf der Website angebotenen Produkte oder im Zusammenhang mit deren Nutzung entstehen.
13. TEILNICHTIGKEIT
Jede Bestimmung der AGB, die ganz oder teilweise im Widerspruch zum zwingenden Schweizer Recht steht, ist abdingbar, und eine vollständige oder teilweise Nichtigkeit einer solchen Klausel hat keinen Einfluss auf die Gültigkeit des Rests der betreffenden Klausel oder der übrigen Klauseln der AGB. Sollte eine Bestimmung der AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, so ist sie durch eine Bestimmung zu ersetzen, deren wirtschaftliche und rechtliche Wirkung derjenigen der unwirksamen Bestimmung so nahe wie möglich kommt.
14.ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND
Das anwendbare Recht ist das Schweizer Recht, und alle Streitigkeiten werden vom Bezirksgericht See in Murten behandelt.